昨日、4月11日月曜日はオンラインの「フォロー」のトレーニングでした。

私の会社、セザンの仕事（扱っているのは基礎化粧品）で、一番大事にしているのが「フォロー」。

「決して売りっぱなしにはしない」「お買い上げになってからが本当のお付き合いの始まり」「肌の悩みが良くなっていくように、責任を持ってフォローする」・・・という考え方。

肌のことはもちろん、その人の人生が、より幸せになることを目的としています。ちょっとオーバーですか？笑

でも、肌が良くなると気持ちまで明るくなるのです。

化粧品に限らず、人は決してひとりでは生きていけませんよね。必ず誰かのフォローが必要だと思います。

フォローするために意識することは、「人に添う」ということ。

「人に添う」って、漠然としていてわかりにくいですよね〜

その基本は「人の話を聞く」こと。批判せず、説教せず（私は娘にこれをやっていました〜笑）、ただひたすら聞くこと。これがなかなか難しい。

人は、誰かに話せることで、マイナスの気持ち（自信の無さ、不安、イライラなど）が中和されて楽になるのです。それで解決できるわけでは無いのに不思議ですね〜。

そして、今回のトレーニングの宿題は「人に添ってもらった思い出」を書くこと。そして当日はその時の気持ちを話してもらうことでした。

自分自身が人にしてもらって「嬉しかったこと」「勇気が湧いたこと」「ほっこりしたこと」「安心したこと」「救われたこと」・・・

思い出すことで、感謝の気持ちや幸せを感じる。そして、今度は自分も誰かにそうしてあげたくなる・・・幸せの連鎖ですね〜❤️

「自分がしてもらって嬉しかったことを、人にもしてあげる」・・・仕事の原点を再確認できて、とても深いトレーニングになりました。

今日の事後ミーティング（振り返り）がとても楽しみです！❤️